Trà sữa Maycha Phú Lợi

Đây là lượng trân châu topping order thêm đây( mình đã tách phần nước riêng để xem thử) nhưng Mở ra cũng ko bất ngờ lắm, vì lúc nhìn ở ngoài đã thấy được phần topping thêm trân châu rất ít rồi. Lần đầu tiên mình mua ở chi nhánh này và là lần cuối nhé. Với số tiền 6k bỏ ra ko nhiều nhưng để mua phần topping này của tiệm các bạn thì mình thấy lãng phí, thà mình uống nước không mình thấy bình thường và nhìn đỡ ngứa mắt 😀.

Trà sữa nhạt tèo ,nhân viên thì lơ khách đợi khách kêu mấy lần ms chịu trả lời .oder 2 ly trà sữa mang về bỏ đá vs topping riêng mà nv bỏ chung hết rồi nv đem vào vớt đá ra làm nước dở và topping nát bét thái độ nv thì kiểu 😏 thôi hẹn k gặp lại tiệm này

Quá lâu, nhân viên làm chậm và không ưu tiên đúng khách, mình đến trước mà làm cho người sau? —> Bạn nói đã ưu tiên mình, ưu tiên là ưu tiên thế nào nhỉ? Mình đến order topping, ngay thời điểm đấy nhân viên không hề báo hết topping trân châu khoai môn nên mình vui vẻ đợi, vẫn happy hỏi về các loại topping cho vào nước. Ví dụ trường hợp bạn vào check & làm nước mới nhận thấy hết topping, thì phải thông báo sớm cho mình & chuẩn bị đơn theo đúng thứ tự rồi mới làm đơn tiếp theo chứ nhỉ, theo logic thông thường khi làm dịch vụ phải vậy mà he? Không tính các đơn Shopee hay Grab vì thông qua app, mình cũng không hề nhắc tới các đơn này, nhưng đơn người mua trực tiếp quán đến sau mình lại nhận trà sữa trước rồi rời đi chỉ trong vỏn vẹn 3-5p. Đợi hẳn 10 phút sau khi được “thông báo” hết topping khoai môn, mình cũng đã đồng ý đổi sang phần topping khác, và kết cục là vẫn phải tiếp tục đợi cho tới khi mình phải tự lên tiếng hỏi về 3 ly nước của mình và các bạn đang làm đơn mới gồm một chục ly nước khác. Trường hợp các bạn muốn khách đợi để làm topping thì có phải thông báo không nhỉ? Mà trên thực tế thì mình cũng đã đồng ý đổi topping khác và tỏ rõ không muốn đợi rồi mà he? Nếu là các bạn trong trường hợp này thì sẽ có cảm giác như thế nào ha, trong khi mình chỉ hỏi về tình trạng các ly nước, và cũng chưa hề khó khăn gì với các bạn mà, đúng chưa nè? Các bạn có cảm thấy khách hàng được tôn trọng trong trường hợp này chưa, khi chưa được hỏi ý kiến đã để khách phải đợi rất lâu rồi lại đi blame ngược lại với ngữ “đã ưu tiên” nhưng ưu tiên chỗ nào thì mình chưa thấy á, vì trên thực tế thì mình vẫn phải đợi rất lâu mà :)? Có lộn ko vậy nè? Mình hiểu các bạn làm dịch vụ cũng có nhiều khó khăn, nhưng không có nghĩa các bạn lấy đó làm lí do để không tôn trọng ý kiến của khách hàng. Trong bếp tận 5 nhân viên, và thái độ mình được nhận khi lên tiếng vì phải đợi lâu là như thế này sao? Là chu trình vận hành của các bạn không có hệ thống, quy củ, hay năng lực nghe hiểu của các bạn có vấn đề đây? Vắng mợ chợ vẫn đông, không cần mình thì vẫn có khách khác đến với các bạn. Nhưng nếu cứ giữ nguyên cách thức phục vụ và thái độ đối đãi khách hàng như vậy, thật sự mình chỉ muốn các bạn nhận thấy vấn đề & đưa ra cách giải quyết hợp lý, chứ không phải quay lại blame ngược lên đầu khách hàng vì “đòi hỏi ưu tiên” trong khi vốn dĩ đó là quyền lợi và hợp tình hợp lý của mình, chưa hề đòi ưu tiên trước hay sau ai. Trân trọng.

Nhân viên dễ thương, trà sữa mochi triple cheese recommended mn nên thử hihihi

Nhân viên, quản lý đều dễ thương, nhiệt tình. Làm món siêu nhanh, mặc dù nằm ngay góc ngã ba Phú Lợi/Ngô Văn Trị hay đông nhưng không phải đợi lâu. Mừ điểm mãi iu chụt chụt 💋

Quán làm quá lâu dù không có khách đợi 30 mới xong 2 ly trà sữa size M

Trà sữa đa dạng, ngon, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, giá cả hợp lý.

nhân viên thì lơ khách khách kêu mấy lần Traà sữa kêu bỏ đá riêng xog cũng để chug Chờ gần 30p hai ly trà sữa làm sai đơn , khách tới sau thì lại lấy trc lộn đơn làm thì lâu